Servicio de alojamiento web, radio por internet, diseño web, asesoría en Open Source

Y ya tenemos ipv6!

Bueno, desde hace mucho tiempo tenemos activo el servicio de IPv6 para nuestros clientes dedicados y dedicados virtuales. Pero increíblemente no lo habíamos implementado en nuestro propio servicio. En casa de herrero cuchillo de palo.

Pero eso se arregló hoy, desde hoy en adelante tenemos IPv6 activa en nuestro servicio, si tienes ipv6 activa en tu red local puedes de momento acceder a nuestro servicio via ipv6 entrando a: http://ipv6.nuestroserver.com o a http://www.ipv6.nuestroserver.com o a www6.nuestroserver.com lo mismo se podrá hacer con nuestros otros sitios web. Si no tienes IPv6 activa en tu red local, preocúpate y llama ya a tu proveedor de internet.

Hemos de notar que somos el primer proveedor en el país en ofrecer el servicio de IPv6 para nuestros clientes. Y no es poca cosa… las IPv4 ya se agotaron y en pocos meses se comenzará a notar la escasez de ellas.. por lo que es bueno prevenir, por responsabilidad con los clientes.

A mediano plazo comenzaremos también a ofrecer este servicio a los clientes compartidos.

Si deseas obtener tu propia IPv6 con nosotros, mira nuestros planes de servidores dedicados virtuales

Incidente con webmail

hola,
en días pasados se reportó un problema de seguridad con el webmail horde, que es uno de los 3 que usamos en nuestros servidores compartidos. Hemos procedido retirar el horde de la lista y eliminar el directorio donde se encuentra con el fin de que no se explote esta falla de seguridad en los servidores.

Al momento nos mantenemos alertas sobre este hecho y esperando que el proveedor del panel de control brinde una actualización al horde para volverlo a poner público.

Mantenimiento planificado: Xen2

Durante el día de hoy hemos detectado que uno de los discos del RAID-10 de uno de nuestros servidores de virtualización está fallando.

Por tanto les informamos que tarde en la noche del sábado 19 de Febrero (después de las 10pm) procederemos a reemplazar este disco del raid. No se preveé pérdida de información, solamente un pequeño downtime.

Antes de reemplazar el disco, procederemos a realizar un respaldo completo del servidor por precaución.

Server en spamhaus

hola, hoy un cliente nos avisó que uno de los servidores de kloxo estaba rebotando todos los mensajes. Después de ciertos momentos explicándole la importancia que tiene que nos lean los mensajes de rebote, logramos que nos leyera uno de ellos. Este indicaba que spamhaus nos tenía bloqueado ese servidor por ser fuente de spam.

inmediatamente actuamos para sacar al server de spamhaus y detectar quien era. En este caso era el mismo cliente, uno de sus usuarios durante la madrugada envió decenas, cientos o quizá miles de mensajes con algún tipo de anuncio y fue catalogado el server como spam.

al momento todo funciona normal, después de la rápida intervención nuestra.

Levante la mano Epe!

Sí, él mismo fue… hace haciendole un pequeño ajuste a uno de los servidores de virtualización dejó a las máquinas sin conectividad. El inconveniente duró aproximadamente 9 minutos. de 2100 a 2109 aproximadamente.

Y volvimos a mejorar nuestros planes!

Siempre pensando en beneficiar a nuestros clientes, desde inicios de este mes hemos comenzado un proceso de mejora de nuestros planes de alojamiento compartido. Hemos dividido los planes en dos tipos:
* Alojamiento pro: son planes mejorados todos incluyen BD y el dominio en su precio http://www.nuestroserver.com/hosting/hospedaje-web/hosting-profesional-.html

* Alojamiento light: son planes que hemos retomado, de muy bajo costo, incluyen el dominio en su precio: http://www.nuestroserver.com/hosting/hospedaje-web/hosting-liviano.html

No sólo esto, además te damos un 10% de descuento en el primer pago si traes tu actual sitio de otro proveedor hacia nosotros!

Como puntos a señalar en estas mejoras:

1- Un nuevo y actualizado panel de control que mejora la experiencia de trabajo de los usuarios con nuestros servidores. Aquí podemos ver un video sobre el manejo de usuarios en el nuevo panel http://www.nuestroserver.com/ayuda/tutoriales/panel-kloxo/73-panelusuario.html
2- Un sistema automatizado de instalación de paquetes que permite además actualizar los paquetes instalados según vaya pasando el tiempo. Aqui pueden ver cómo se instala joomla en poquísimos pasos: http://www.nuestroserver.com/ayuda/tutoriales/panel-kloxo/69-installatronjoomla.html
3- Todos nuestros planes ahora incluyen en su precio el costo del dominio por lo que no hay que pagar ya el dominio aparte.
4- Retomamos los planes de alojamiento sólo mail y básico que habíamos eliminado hace unos años. Estos planes también incluyen el dominio en su precio
5- Si usted está todavía en los anteriores servidores, por favor contáctenos para migrarle al nuevo panel. Este proceso se realiza automáticamente y de forma muy simple.
6- Los resellers han quedado separados de los sitios web compartidos, aislando por tanto la posibilidad de que una falla en un reseller afecte a un sitio compartido y viceversa.

Y alerta resellers, pronto sacaremos unos planes especiales para ustedes.

Y radiotarqui nuevamente bate record de audiencia

Ok, sé que es un poco tarde, pero dicen que nunca es tarde si la dicha es buena.
Resulta que Radio Tarqui de Quito nuevamente batió record de audiencia el día 31 de diciembre en la noche al llegar a tener 2476 escuchas conectados en un sólo instante!

Sí, 2476, y seguro el año que viene nos sorprenderá con una cota mayor.

Nuestros servidores están preparados para recibir aproximadamente unos 4mil escuchas por canal, y vamos incrementando los canales según va siendo necesario, esto es lo que nos diferencia de la competencia, así como el hecho de que en nuestros planes de audio no controlamos por tráfico transmitido ya que tenemos varios canales de conexión a internet de 100mbit/s con tráfico ilimitado que nos permite trasladar esta ventaja a nuestros clientes. Miren esta imagen, como aparece el máximo de escuchas que tuvieron en ese momento:

Gracias a todos nuestros clientes que nos han permitido seguir creciendo durante todos estos años y darnos la posibilidad de ser líderes en el mercado de streaming con servicio de calidad y planes asequibles.

Aqui el correo de agradecimiento de Pedro Villota:

Estimados, gracias por su soporte, apoyo, paciencia y ganas en el soporte de este nuevo portal nuestro.
En realidad pense que se iba a tardar mucho mas, lograr levantar el inicio, aprovechamos esta fecha y nos dio resultado, ahora inicia un duro camino de ganarnos dia a dia nuestros nuevos oyentes y lectores on line.
Nuevamente gracias a ambos y espero que este nuevo año traiga todo lo que el anterior se olvido de entregarnos.

saludos

PEDRO VILLOTA HERDOIZA

jefe de marketing y comercializacion

RADIOTARQUI es tradicion informativa

Información sobre mails de china con intentos de escamotear dominios

Bueno, en los últimos años hemos recibido decenas de mails de supuestas empresas registradoras que indican de una forma educada que tienen un conflicto con dominios legítimamente registrados por nuestros usuarios.
Quiero comenzar advirtiéndoles que son mails con diferentes contenidos pero que en general hablan de una empresa en china (o en otro lugar) que quiere registrar una marca que coincidentalmente es el mismo nombre de dominio de uno de nuestros clientes.
Queremos aclarar que el único ente autorizado a mediar ante un conflicto de dominios es la organización mundial de propiedad intelectual (OMPI) y estos que escriben no son la OMPI ni sus delegados… ni la OMPI no se basan en china sino en Suiza y ellos cuando van en serio te envían un sobre con los contenidos de la demanda a los cuales tu puedes rebatir de diversas formas como por ejemplo que tu tienes la marca ya registrada o que tienes un trabajo previo (o que llevas años usando este nombre antes del supuesto reclamo de registro), en fin, mil cosas más que se pueden argumentar cuando llega ese sobre con documentos de la OMPI.

Conocemos bien del caso pues aqui en el país hay una empresa muy conocida que tiene la misma marca que una empresa en méxico y esta empresa en méxico les puso una demanda por el nombre de dominio al registrante y sabemos bien cómo es el proceso y demás. Como comentario sobre este caso que les cuento: la empresa local ya no usaba ese dominio sino otro, y nunca contestó a la demanda de la OMPI (que era muy fácil de rebatir pues los demandantes argumentaban que tenían derecho en méxico y la empresa de aqui tenía derechos aqui… así como que los demandantes argumentaban que el dominio se usaba para robar clientes cuando no estaba en uso y demás).

En resumen: Ante estos correos de china dejándoles preocupados, les sugerimos que les ignoren y sigan su vida, no vendrá de ellos el problema. Todo parece un intento de escamotear el dominio u obtener información sobre ustedes u obtener un cliente para tratarles de vender el mismo nombre en otras extensiones, etc, etc.

Aquí un ejemplo que nos llegó hoy, fresquito… esta semana hemos recibido ya 3 correos de clientes preocupados, en este mail comento el nombre de dominio para proteger al interesado:

De: jet [mailto:jet@pnsl.hk]
Enviado el: miércoles, 19 de enero de 2011 4:15
Para: sistemas
Asunto: About ” xxxxx ” intellectual property rights (TO Principal)
Importancia: Alta

Dear sir,

I’m sorry to disturb you so abruptly.

We are a domain name and network brand registration and dispute organization
in Asia, which mainly deal with the global company’s
domain name and network brand registration and internet Intellectual
property right’s protection in Asia. Currently,
we have a pretty important issue need to confirm with your company.

On Jan 18, 2011, we received an application formally. One company named
“WTJY International, Inc” wanted to applied for the Network Brand
“xxxxx ” and some domain names through our body.

Now we are handling this registration, and we found that the keyword of
these domain names and network brandis identical with your company’s.
So we have to confirm with you at two points:
1. If your company consign WTJY International, Inc to register these domain
names and network brand,
we will send application form to them and help them finish the registration
at once.
2. If your company have nothing to do with WTJY International, Inc, they
maybe have other purposes to register these domain names and network brand.

We haven’t finished the registration of WTJY International, Inc yet, and we
have postponed this application of this company temporarily already.
In order to deal with this issue better, please contact us by telephone or
email as soon as possible.

Waiting for your reply ASAP.

Best Regards,

Jet Li

Auditing Department
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Hongkong Headquarter:
(: Tel: 00852-3073 2660
Ê: Fax: 00852-3073 2663
*: Email: Jet@pnsl.hk
:: Web: www.pnsl.hk

En resumen si te fijas no dicen nada pero hablan de términos vagos y preocupantes.. y no hablan de la OMPI (porque saben en el lio en que se meterían), además que este WTJY es el indicativo de una estación de radio en Estados Unidos que seguro no sabe de este mail, etc, etc…

Actualización del nuevo panel de control

hola, en la noche de hoy hemos actualizado el nuevo panel de control a su nueva versión, lo que corrige ciertos bugs que existían antes así como incorpora algunas mejoras en el desempeño, aplicaciones actualizadas y demás mejoras generales.

Hemos realizado verificaciones previas a la actualización en servidores más pequeños y de prueba y no esperamos que esta actualización cause ningún inconveniente, en caso de detectarlo por favor nos refiere inmediatamente.

Incidente con servidor de radio

En el mediodía de hoy se suscitó un pequeño incidente con uno de nuestros servidores de radio. Este problema se debió a que el xml que define las radios estaba malformado debido a un error en nuestro programa que le genera.

Lo peor es que el servidor de radio fallaba al arrancar con un error de “segmentation fault” no indicaba que había error en el xml sino solamente este mensaje. Después de varios minutos de intentos fallidos de levantar el sevicio procedimos a revisar el xml y detectamos una evidente falla que corregimos inmediatamente y arrancamos el servicio de radio.

Al momento estamos revisando el código del programa que nos genera el xml pero es una situación bajo control pues conocemos cómo fue que exactamente se generó esta situación y es un sistema que usamos de forma interna por lo que no existe la posibilidad de que se vuelva a repetir mientras evitemos repetir la forma en que se generó esta situación.

Mil disculpas por la eventualidad ocurrida.